יאיר הוא אחד האנשים שמייצגים את דור ההמשך של IMS —מקצועי, חד ובעל תקשורת בין-אישית מצוינת.
בתפקידו הוא אחראי על ניהול קשר רציף עם לקוחות החברה,תיאום פגישות איכותיות לסוכנים, ושימור חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר.
איש שירות חרוץ, לומד מהר ובעל נוכחות אנושית יוצאת דופ ן, הוא מנהל תיקי לקוחות במקצועיות, מייצר פגישות איכותיות לסוכנים, פגישות שמייצרות הזדמנויות ,וצועד בביטחון לעבר קריירה מבטיחה כסוכן ביטוח מצליח.
הדרך שבה יאיר משלב יחסי אנוש מעולים, אחריות אמיתית ולמידה מתמדת ממקמת אותו בנקודת זינוק בטוחה להצלחה , ועל המסלול הבטוח להפוך לסוכן מוביל ב-IMS.